Chez DND, si un article ne vous convient pas, il est possible de nous le retourner.

Comment effectuer un retour ? 📦

Tu devras acheter une étiquette de retour Mondial Relay sur le site ou l'appli Mondial Relay et expédier le colis au point relais suivant :

ALMIRA Amélie
dnd24studio@gmail.com
0623299276
LOCKER 24/7 LIDL LIEURAN LES BE
Chemin de Thézan
34290 Lieuran-les-Béziers

Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement de la commande sera effectué (hors frais de port).

Option : recevoir un avoir 💳

Si vous préférez recevoir un avoir plutôt qu’un remboursement, c’est possible.

Il suffit simplement d’indiquer sur une feuille dans le colis retour que vous souhaitez un avoir.

Une fois le colis reçu, l’avoir sera envoyé sur l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Cet avoir sera valable pendant 1 an sur l’ensemble du site internet DND.

Si vous avez la moindre question concernant votre retour, nous restons bien sûr disponibles pour vous aider 🤍